"מערכת Simm.BI חוסכת לנו הרבה זמן אבוד,
במקום לבזבז אותו על הכנת אקסלים ודוחות,
מידע קיים וזמין אונליין והחיסכון בזמן מאפשר
להשקיע בפיתוח העסק"

סיפורו של שמוליק קורן, דירקטור ומייסד איקו מדיה גרופ (iKOMG)

איקו מדיה גרופ (iKOMG) היא חברת תקשורת בינלאומית לשירותי מדיה מקצה לקצה (E2E) עבור גופי שידור ויצרני תוכן. החברה מספקת פתרונות מותאמים אישית המתמקדים באמצעות מגוון רחב של רשתות גלובליות ומקומיות. ניהול תהליכי הגבייה והתשלומים בחברת iKOMG  -חברה בינלאומיות, כלל המון אקסלים, דוחות, ועבודה ידנית. כדי להקל ולייעל את עבודת הגבייה עבור מאות לקוחות, בנינו עבורם מסך שליטה 360, המאגד את נתוני כל הלקוחות במקום אחד, מה שהביא לשליטה מוחלטת ויכולת קבלת החלטות מבוססות נתונים. התוצאות המידיות הראו יעילות תפעולית משמעותית ושיפור דרמטי בזמני העבודה, כאשר המיקוד עבר מתפעול להגדלת הביזנס.

האתגר

גבייה, תפעול ותמונת מצב של מאות לקוחות בו זמנית.

בתור דירקטור, שמוליק צריך להיות מעודכן בכל רגע נתון בתמונת המצב הפיננסית של החברה, הכוללות סטטוס גבייה של הלקוחות בכל נקודת זמן ומקום, וככל ש-iKOMG גדלה, הצטרפו עוד לקוחות לחברה והגדילו את הקושי לעקוב אחר הגבייה מולם. 

לפני הפתרון של Simm.BI,  בשביל לקבל את תמונת המצב העדכנית היה צורך להוציא מאות קבצי אקסל ודוחות עבור כל לקוח ולעבוד מול תוכנות ה-ERP באופן ידני, מה שהקשה מאוד על עבודה שוטפת ומקצועית ועיכב פעולות התקדמות בחברה. במקום לעסוק בגידול ופיתוח העיסוק, דוחות והאקסלים לקחו נדבך מרכזי מזמן העבודה של הצוות הפיננסי.

שמוליק והצוות ביקשו למצוא פתרון BI הוליסטי שייתן תמונת מצב עדכנית ויאפשר להם לפעול ולתכנן קדימה את הפעולות מול הלקוחות בשוטף.

הפתרון

מסך שליטה 360 במערכת BI מסונכרן בזמן אמת ומרכז את כל המידע החשוב והנדרש במקום אחד.

אחרי אפיון הבעיה עם שמוליק וחשיבה משותפת על דרכי פתרון ביחד עם אביעד, מנכ"ל Simm.BI, הוחלט על פיתוח מסך שליטה 360 – דשבורד ניהולי שירכז את כל נתוני הגביה במקום אחד ויאפשר לשמוליק והצוות הפיננסי תמונות מצב מדויקת ועדכנית בנוסף למעקב בזמן אמת אחרי הלקוחות.

"ההצלחה בפרויקט הגיעה מהיכולת לשלב בין הטכנולוגיה של Simm.BI לחשיבה יצירתית וגמישות מחשבתית ב- iKOMG", מספר אביעד פנצק מנכ"ל Simm.BI. "המערכת מייעלת את העבודה בעסק, מאפשרת לקבל החלטות מבוססות נתונים ולקדם את מה שחשוב באותו הרגע."

Simm.BI פתרה את הצורך באקסלים ודוחות שלקחו זמן רב מהעבודה השוטפת, ואפשרה לראות סטטוס עסקאות, מעקב אחר פערים ויצרה הזדמנויות חדשות כמו אפסל מבוסס נתונים ללקוחות שמחדשים חוזה. המטרה העיקרית הושגה – לסנכרן את כל הנתונים החשובים והמורכבים במקום אחד ולאפשר שליפה וצפייה בהם לפי הצורך.

שמוליק מסכם: "מערכת BI היא חובה לכל עסק הדורש סנכרון נתונים בזמן אמת. העבודה עם אביעד ותוכנת Simm.BI מאוד מקצועית, קוסט אפקטיב והתוצאה הסופית עונה על כל הצרכים שלנו" מסכם שמוליק, שכעת יכול להתמקד בגידול הביזנס".